منشور اخلاقی برقکار

1. سعی کنید در برخورد با مشتریان کمال ادب و احترام را رعایت کنید.

2. در صورت جابجایی زمان رسیدن حتما چند ساعت قبل با مشتری هماهنگ کنید، سفارش‌ها در سایت به طور پیش فرض در یک بازه‌ی 2 ساعته قرارداده میشه، پس بیشتر نیاز به تعیین بازه ی زمانی توسط برقکار نیست و هرگونه تاخیر در زمان رسید بدون اطلاع قبلی به مشتری و هماهنگی قابل پذیرش نخواهد بود.

3. در انجام کار و سفارشات مشتریان سعی کنید بین مناطق مختلف تهران اعم از پایین شهر و بالای شهر تفاوتی قائل نشوید، از نگاه برقکارآن همه ی مشتریان یکسان و قابل احترام هستند.

4. سفارش‌ها در سایت با قیمت مشخص و نهایی کار نیست، نزدیک به 90 درصد از مشتریان هنگام ثبت سفارش دقیقا اطلاع از خواسته‌ی خودشان ندارند و شما بایستی با احترام و صبر به ایشان موارد را توضیح دهید و تایید قیمت نهایی را بگیرید تا در انتهای کار مشکلی برای تسویه حساب پیش نیاید.

5. در صورت هر گونه اختلاف با مشتریان محترم به هیچ عنوان وارد بحث و گفتگو نشوید و با شرکت موضوع را از طریق پیام به پشتیبانی مطرح کنید تا ما به حل اختلاف بپردازیم، تاکید می‌شود هیچگونه تعرض کلامی و پیامی قابل بخشش در شرکت برقکارآن نخواهد بود و در صورت مشاهده این مورد به مدت 1 هفته حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.

6. به دلیل تغییرات قیمت در ابتدا و انتهای کار، حتما پس از پایان سفارش و در صورت تغییر قیمت از گزینه ویرایش قیمت قیمت نهایی سفارش را وارد کنید تا کمیسیون مورد نظر بر اساس قیمت نهایی حساب گردد. در صورت عدم رعایت این نکته و کشف اختلاف توسط پشتیبانی حساب برقکار به مدت 1 هفته مسدود خواهد شد.

...

این لیست به مرور تکمیل خواهد شد...